お買い物ガイド
佐藤水産オンラインショップ通信販売へようこそ。
北海道から全国へ、美味しい海産物をお届け致します。初めての方でも、安心・簡単に、ご注文いただけます。
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お電話でのご注文・お問い合わせ
0120-310-041
【受付時間】9:00～18:00（年中無休） -
インターネット注文に関するお問い合わせ0120-310-393
【受付時間】9:00～18:00（年中無休）
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複数の住所を登録できるからご友人や親戚など贈り物の際は、毎回入力する必要はございません。
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商品をお気に入り登録できるから毎回商品を探す必要がありません。
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お送りしたギフトの商品やお届け先などは、購入履歴でいつでも確認できます。
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1回のご購入で複数のお送り先を設定できるので、お手間をとりません。
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当社は状況に応じたギフト対応を実施しております。そのため安心して贈り物をできるように注文の際の内容によっては、スタッフから確認をする場合がございます。
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大切な人へお気持ちをお伝えするギフトカード、歳時や出産・結婚祝いなど様々なシーンに合ったカードをご用意しております。
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年中無休で電話サポートがあるから質問や不安なことを当社スタッフに直接聞くことができます。
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ご利用明細がPDFで確認できるから買った内容がいつでもわかります。
※会員限定 -
自社製品を自社専門のサイトで販売しています。サイトや商品について安心してご購入いただける環境です。
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当社は、クレジット、代引き、ペイジー、コンビ二振込みの4つの支払に対応。
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送料は、北海道内/北海道外/離島の3種となっております。
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北海道からお届けしています。出来るだけ作り置きはせずに、お客様のご注文にあわせて商品手配をしております。お届けまでに1週間前後お時間をいただいております。
お届け先登録
会員登録をすると、MYページから便利な機能がお使いいただけます。お届け先を最大30件まで登録できるので、お中元・お歳暮といった毎年の贈り物のたびに住所を入力する必要がありません。
お気に入り
いつも購入する商品や、後で買いたい商品を商品詳細ページからお気に入りに追加することで、MYページのお気に入り一覧から簡単に商品ページへ行くことができます。
購入履歴
MYページから、これまでにご購入いただいた履歴詳細をご確認いただけます。購入日時、依頼主名、ご購入商品、お届け先、弊社からのメール配信履歴の確認の他、同内容での再注文がおこなえます。
複数配送機能
まずはじめにご購入商品をカートに入れ、最後にお届け先ごとに商品数を設定できるので送り先ごとに決済をする手間が不要です。
包装・のし
贈答用の包装をご希望の方へ
商品の包装につきましては、ご贈答品（箱入り商品）のみとさせて頂いております。
簡易包装に、ご理解とご協力をお願い致します。
| 包装形態 | 見本 | 説明 |
|---|---|---|
| 包装不要 |
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ダンボールに梱包してお届け致します。 |
| 個別包装 |
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ご希望の商品を個別に包装致します。 （※ご自宅お届けに限る） 包装可能商品は、注文画面で包装しない、通常包装、仏事包装からお選びいただくことができます。
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- 化粧箱入れをご希望の場合、お箱代が別途必要となります。
インターネットからのご注文は出来ない為、ご注文はお電話（0120-310-041）にてお願い致します。
包装紙の見本
商品の包装につきましては、ご贈答品（箱入り商品）のみとさせて頂いております。簡易包装に、ご理解とご協力をお願い致します。
個別包装ができる商品は、注文画面で「包装しない」、「通常包装」、「仏事包装」からお選びいただけます。注文画面で、包装紙を選択できない商品は個別包装を承っておりません。予めご了承ください。
小分け袋をご用意しておりますので、ご希望の方は、ご要望欄にてお知らせ下さい。
| 通常包装 | 仏事包装 |
|---|---|
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お熨斗をご希望の方へ
特別なご要望がある場合を除き、商品の大きさにより「短冊のし」を使用させていただきます。
のしの表書きは印字されたのもを使用し、名入れについては無料で承ります。
ご希望の方は、注文画面でお知らせ下さい。お名前（フルネーム）、両家の苗字、夫婦連名、
お子様名のふりがな（ルビ）入れ、会社名、肩書き入れ、景品の名前など、名入れを承ります。
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短冊のし
御歳暮/御中元/御年賀/御年始/御祝い/御礼/内祝 |
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紅白10本結び切一度結ぶと引っ張ってもほどけないことから、一度きりのお祝ごとに利用します。 「結婚御祝」「寿」「結婚内祝」では二人が固く結ばれるとの願いを込めて5本2組をひとまとめにした、10本を利用します。 表書き： 寿/結婚御祝/結婚内祝 |
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仏のし
一度結ぶと引っ張ってもほどけないことから、重ねて起きてほしくない場合に結び切を使います。 表書き： 志/粗供養/御霊前/御仏前/御供 |
メッセージカード
催事やお祝いにあったメッセージカードを無料でお付けいたします。
対象：
- 内祝い
- 出産、結婚、入学、新築、快気
- 催事
- 母の日、父の日、敬老の日、クリスマス
- 他
- 香典返し、誕生日、フリーメッセージ
| 出産内祝い | 結婚内祝い | 入学内祝い |
|---|---|---|
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| 新築内祝い | 快気祝い | 香典返し |
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| 父の日（写真） | 父の日（手書き風） | 母の日（白） |
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| 母の日（ピンク） | 母の日（和風） | 敬老の日 |
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| クリスマス | 誕生日 | フリーメッセージ |
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安心電話サポート
お電話でのご注文、インターネット注文に関するお問い合わせなど、フリーダイヤル・通話料無料、年中無休でお受けいたします。お困りの際、注文時のご要望など、お気軽にお電話ください。また、FAXによるお問い合わせも承っております。
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お電話でのご注文・お問い合わせ
0120-310-041
【受付時間】9:00～18:00（年中無休）
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インターネット注文に関するお問い合わせ
0120-310-393
【受付時間】9:00～18:00（年中無休）
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FAXでのご注文・お問い合わせ
0120-813-106
【受付時間】24時間（年中無休）
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メールでのお問い合わせ
ご利用明細
オンラインショップ上で、ご利用明細書の発行サービスです。MYページの「購入履歴一覧」より詳細画面にお進みいただくと、「購入明細書出力」ボタンが表示され、クリックで明細書のPDFがダウンロードいただけます。
（※明細書のご郵送は致しませんので、こちらからご利用ください）
自社サイト＆商品
佐藤水産が運営するオンラインショップですので、ご安心してご利用できます。また、商品も佐藤水産の自社商品ですので、製造から発送まで責任を持ってお届けいたします。
お支払いは4種類
お支払い方法は、下記よりお選び下さい。
- お電話・FAXでのご注文の場合と、お支払い方法が異なる場合がございます。詳しくはお問合せ下さい。
| クレジット カード決済 |
VISA、MasterCard、UFJ、ニコス、DC、JCB、AMEX、DinersClubで、ご利用可能です。（VISA、Master提携カード利用可） デビットカードのご利用時は即時決済となります。キャンセルの場合は返金迄に日数がかかる場合があります。予めご了承下さい。 
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|---|---|
| コンビニ決済 （前払） 手数料無料 |
セブンイレブン、ローソン、ミニストップ、ファミリーマート、デイリーヤマザキ、セイコーマートでお支払いいただけます。 
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| ペイジー （前払） ATM決済限定 |
お支払は、ATMからのみとなります。 |
| 代金引換 手数料無料 |
ご自宅へ商品到着時に配送業者に代金をお支払いください。 ご本人様お届けのみに、ご利用いただけます。
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送料は3種類
- 運送の都合上、一部の地域・離島で、お届けできない地域がございます。
- 一箇所の配送先に対して、一送料です。
- 生鮮品などの送料込み商品を除きます。
- 通信販売の送料は通信販売限定となっております。直営店ご来店利用の場合は送料が異なります。
お届け期間
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商品のお届けは、ご入金確認後、1週間前後でお届けいたします。（ご指定日がある場合は除く）
ギフトーシーズンなど混み合っている場合は、10日前後でのお届けとなる場合がございます。予めご了承下さい。 -
お届先が離島の方は、ご注文日より、11日前後でのお届けとなります。お届け希望日は、注文画面で選択できる最短日数＋4日となります。通常よりお届け日数をいただきますこと、予めご了承下さい。
- コンビニ決済、ペイジーを選択された方は、お早めにご入金手続きをお願い致します。
お届けについて
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ご注文商品に冷凍品を含む場合は、全て【冷凍便】でのお届けとなります。
- 温度帯別でのお届けをご希望の場合は、各温度帯商品別に分けてのご注文をお願い申し上げます。
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商品は、ヤマト運輸でのお届けとなります。
- 一部の旬商品(生鮮品)につきましては、ヤマト航空や他の運送会社でのお届けとなります。
- 伊豆諸島及び小笠原諸島へのお届けは、【常温便】のみとなります。
- 旬商品（生鮮品）は、商品の特性上、他の通常商品との同送・同梱はできません。
- お申込番号が異なるご注文の同送・同梱はできません。
- 商品のお届けは、日本国内に限らせていただきます。
- お届け先は、一回のご注文で最大30箇所まで、ご指定することができます。
返品・交換・変更・キャンセルについて
- 商品の性質上、お客様のご都合による返品、交換は致しかねます。
- 尚、品質管理には十分留意しておりますが、万一容器の破損や汚損、もしくは品質に問題があった場合は、商品到着から1週間以内にご一報下さい。お話し合いの上、責任をもって対応させていただきます。
- お届け日のご変更・ご注文のキャンセル（一部キャンセルを除く）につきましては、ご注文頂いた当日中に、お電話またはメールにて、ご連絡下さい。確認の為、お客様のお申込番号、お名前、お電話番号をお知らせ願います。
- ご注文完了後の商品変更や追加・一部キャンセル、ご依頼主・お届け先のご変更等は、弊社ネットショップシステム上、出来かねます。その場合、一度キャンセル後に再度ご注文いただくこととなります。ご注文完了前に今一度ご確認ください。
掲載商品について
- 掲載商品は、ご使用のモニターやOS等により、現品と多少色調などが異なる場合がございます。
- イメージ写真で使用の小物などは商品に含まれておりません。
- 販売価格は、総額（消費税込み）にて表示致します。
- 商品の容器や品名ラベルなど、予告無く変更される場合がございます。
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